Política de Privacidad
xenorathlumiq se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.
1 Responsable del Tratamiento
xenorathlumiq, con domicilio en Calle del Cerro Blanco, 9, 28026 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web xenorathlumiq.sbs y nuestros servicios de desarrollo personal familiar.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@xenorathlumiq.sbs o llamando al teléfono +34644937664.
2 Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI) | Gestión de inscripciones y servicios | Ejecución contractual |
Datos de contacto (email, teléfono, dirección) | Comunicación y prestación de servicios | Ejecución contractual |
Datos de navegación y cookies | Mejora de la experiencia web | Interés legítimo |
Información familiar y personal | Personalización de programas de desarrollo | Consentimiento explícito |
También podemos recopilar información sobre tu participación en nuestros webinars, cursos y actividades de desarrollo personal para mejorar nuestros servicios y proporcionarte una experiencia más personalizada.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios: Gestionar tu participación en nuestros programas de desarrollo personal y familiar, incluyendo webinars y sesiones de coaching.
- Comunicación: Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, recordatorios de sesiones y contenido educativo que pueda ser de tu interés.
- Mejora continua: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la calidad y eficacia de nuestros programas de desarrollo personal.
- Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la conservación de registros contables y fiscales.
- Seguridad: Proteger la seguridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
En ningún caso utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con las descritas anteriormente sin obtener previamente tu consentimiento explícito.
4 Bases Legales del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Ejecución contractual: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte, como la prestación de nuestros servicios de desarrollo personal.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos especialmente protegidos relacionados con tu vida familiar y personal.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, la seguridad de nuestros sistemas y el análisis de navegación web, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y de otra índole que nos impone la normativa española.
5 Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos.
Los criterios específicos de conservación son:
- Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, conforme a la normativa fiscal española.
- Datos de comunicación: Hasta que retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.
- Datos de navegación: Máximo 25 meses, salvo que sean necesarios para reclamaciones legales.
- Datos de seguridad: Hasta 3 años para la investigación de posibles incidencias de seguridad.
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal de conservación por períodos superiores.
6 Tus Derechos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a ejercitar los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
- Derecho de acceso: Obtener información sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros a través del correo electrónico info@xenorathlumiq.sbs, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7 Medidas de Seguridad
En xenorathlumiq implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de tus datos personales.
Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos: Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado que lo necesite para el desempeño de sus funciones.
- Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de información.
- Monitorización: Supervisamos nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados o brechas de seguridad.
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, conforme a lo establecido en el RGPD.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
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Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025. Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web.